POLÍTICA COMERCIAL

En el caso de que la información presentada no corresponda a las características del producto, asiste al Cliente el derecho a la resolución del contrato de compraventa en los términos legales aplicables.

Las fotografías presentadas en la página web son meramente ilustrativas, por eso recomendamos que consulte detenidamente el detalle del producto para mejor información acerca de las respectivas características de los artículos que pretende adquirir. 

Los precios y especificaciones de los productos están sujetos a alteración sin aviso previo. A pesar de la extrema atención de C.S.S para mantener toda la información actualizada, algunos productos podrán contener un precio incorrecto, por lo que verificaremos los precios siempre que procedamos al tratamiento de los pedidos. Si el precio del producto fuese inferior al precio anunciado, devolveremos la diferencia. Si el precio fuese superior, informaremos al “Consumidor Final” por correo electrónico y aguardaremos su decisión de aceptar la nueva propuesta o cancelar el pedido.

El catálogo de productos de la tienda online Chile's Store es independiente de las tiendas físicas, tanto a nivel de precio, como a nivel de los productos presentados, como de cantidades en stock. Todas las campañas promocionales tienen stock limitado y son exclusivas para la tienda online Chile's Store.

La validación del pedido de compra o pedido supone que el “Comprador” tiene conocimiento y acepta las Condiciones y Términos Generales de Venta del site www.chilesstore.cl.

Todos los datos registrados por C.S.S constituyen prueba del conjunto de transacciones efectuadas entre la “comercializadora Chile's Store” y el “Consumidor Final”, siendo responsabilidad de C.S.S archivar el documento electrónico en el que se formalice el contrato, obligándose a mantenerlo accesible.

OBLIGACIONES DE LOS CLIENTES Y USUARIOS 

Cualquier visitante de la página web www.chilesstore.cl está obligado a cumplir y respetar las presentes condiciones generales, en particular, observando las siguientes obligaciones:

     - Está prohibido introducir, almacenar o difundir a través del sitio web Chile's Store contenidos difamatorios, obscenos, injuriosos, xenófobos y/o de cualquier otra índole que violen los principios generales de derecho y orden público;
     - Guardar, y no divulgar, su contraseña de entrada en el sitio web para impedir que terceros accedan a su cuenta y datos personales;
     - No utilizar identidades falsas;
     - Facilitar sus datos personales y direcciones correctos de forma que C.S.S pueda procesar debidamente los pedidos;

 El “Consumidor Final” es el único responsable de la veracidad de los datos personales comunicados a C.S.S y se compromete a introducir e informar de inmediato cualquier alteración a través de su Cuenta de Registro en www.chilesstore.cl.

C.S.S se exime de cualquier responsabilidad por eventual retraso o imposibilidad de procesamiento del pedido resultante de error o insuficiencia de los datos comunicados por el “Consumidor Final”, en el momento de entrega.