CALIDAD Y GARANTÍA
C.S.S sólo comercializará en www.chilesstore.cl artículos de calidad y no venderá productos con defectos o de calidad inferior a los patrones existentes en el mercado.
Los equipos móviles ofrecido en nuestra web cuentan con garantía directa de CLARO Chile por ende se puede hacer valido en cualquier centro de servicio al cliente Claro Chile del país.
Los demás productos ofrecidos en nuestra página www.chilesstore.cl cuentan con garantía legal de ventas por internet, luego de ser recibido en sus manos tienen 7 días para devolver el producto por alguna falla de fábrica, exceptuando daños provocados por mal uso de estos.
Para la devolución de algún producto, el cliente debe pagar el costo del envío de este en su totalidad.
En el caso de ser revisado el producto que el cliente nos devuelve y este se encuentre en buen estado, se procederá a devolver el producto al cliente teniendo el cliente que costear el envio en su totalidad.
Los periféricos tales como Baterías, Micro SD (tarjetas de memoria), cables USB, etc, La garantía lo cubre solo si el producto llega abierto de su empaque original, roto o con algún desperfecto visible, debe informarnos apenas vea el producto.